Depositar un cheque — App o Dashboard

Actualizado el 24 jul 2026

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También puedes iniciar un depósito de cheque desde el dashboard web de Truss — útil si ya estás trabajando desde una computadora de escritorio o laptop.

⚠️ Endosa tu cheque ANTES de depositarlo — esta es la causa #1 de rechazo

  1. Voltea el cheque hacia el reverso.
  2. Firma tu nombre en el área de endoso.
  3. Escribe exactamente: "For Mobile Deposit at Truss Only" debajo de tu firma.

Un endoso faltante o incorrecto = rechazo automático. Debe decir at Truss, no solo "For Mobile Deposit Only."

Antes de depositar — lista de verificación

  • El cheque está endosado correctamente en el reverso (ver arriba)
  • La app de Truss está en la versión más reciente
  • Listo: una superficie sólida, oscura y sin patrones — escritorio oscuro, carpeta oscura o cartulina oscura
  • El cheque está completamente plano — incluso una ligera curvatura causa rechazo

Método 1 — Depositar mediante la app móvil

  1. Abre la app de Truss y toca Accounts.

  2. Selecciona Cash.

  3. Toca Deposit Check.

  4. Ingresa el monto del cheque.

  5. Coloca el cheque sobre tu superficie sólida y oscura. Cuando se abra la cámara, sostén tu teléfono directamente encima — no en ángulo. Las cuatro esquinas deben estar dentro del encuadre.

  6. Captura el frente del cheque y luego el reverso.

  7. Revisa y toca Submit.

Método 2 — Depositar mediante el dashboard (escritorio)

También puedes iniciar un depósito de cheque desde el dashboard web de Truss — útil si ya estás trabajando desde una computadora de escritorio o laptop.

  1. Inicia sesión en app.trusspayments.com desde tu computadora.

  2. Ve a Quick Actions → Deposit Funds.

    Menú Quick Actions abierto en el dashboard de Truss con Deposit funds resaltado en la sección Banking

  3. Haz clic en Deposit Check.

    Menú Actions del panel con las opciones Add invoice, Add bill, Add funds y Check deposit

  4. Aparecerá un código QR en tu pantalla.

  5. Escanea el código QR con la cámara de tu teléfono — esto abrirá el flujo de depósito móvil de Truss en tu teléfono.

  6. Completa el depósito en tu teléfono siguiendo los mismos pasos del Método 1.

¿Cuándo aparece el dinero?

Los cheques depositados quedan disponibles en Truss dentro de 1 día hábil — es decir, puedes usar los fondos de inmediato para pagar cuentas y para tu tarjeta de gasto de Truss. Los fondos tardan 4 días hábiles en liquidarse por completo, momento en el que pueden transferirse a una cuenta externa. Ten en cuenta que si un cheque es devuelto después de gastar los fondos, tu cuenta puede quedar con saldo negativo.

Consejo: Si la cámara toma la foto instantáneamente o muestra una pantalla negra: reinicia tu teléfono → verifica los permisos de la cámara (Settings → Apps → Truss → Camera → Allow) → actualiza la app.