Cómo emitir y solicitar una tarjeta física de Truss
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Tres formas de conseguirle una tarjeta física a un miembro del equipo, además de cómo funcionan la activación y el control una vez que llega.
Tres formas de emitir una tarjeta física
Estas tres rutas son específicamente para emitir una tarjeta física — usa la que esté más cerca de lo que ya estás haciendo.
1. Quick Actions → Issue a card
Desde cualquier parte del dashboard, abre Quick Actions en la esquina superior derecha y elige Issue a card en la sección Banking.
Elige la persona para quien es la tarjeta, luego selecciona Physical Charge Card y confirma la dirección de envío.
2. Admin → Team Cards
Ve a Admin → Team Cards y haz clic en Issue card.
3. Admin → Team Members → Invite User
Si la persona todavía no tiene una cuenta, ve a Admin → Team Members, haz clic en Invite user y marca Ship this user a card — esto le emite una tarjeta física como parte de su incorporación.
Tiempo de entrega
Las tarjetas físicas generalmente tardan 5–7 días hábiles en llegar.
Una tarjeta física por persona
Cada miembro del equipo puede tener solo una tarjeta física. Las tarjetas virtuales se emiten de la misma forma — por estas mismas tres rutas — pero como no hay límite en cuántas puede tener una persona, tienen su propio artículo dedicado: Crear y administrar tarjetas virtuales.
Activar la tarjeta física
La activación se hace desde la cuenta del propio miembro del equipo, no desde la del administrador. Una vez que inicie sesión, irá a My Card → Overview, donde aparece un aviso hasta que la tarjeta se active.
Hará clic en Activate card e ingresará los datos de la tarjeta como se le indique, una vez que haya llegado.
Quién controla la tarjeta después de la activación
Una vez que la tarjeta física está activada, el administrador tiene el control de la tarjeta — los límites de gasto, la congelación y el cierre se gestionan desde Admin → Team Cards o Team Members a partir de ese momento.