Lo que ven tus proveedores cuando aceptan un pago

Un recorrido paso a paso por la notificación de pago, la aceptación y el flujo de cobro por el que pasan tus proveedores y subcontratistas cuando les envías un pago.

1. El correo de notificación de pago

Cuando le envías un pago a un proveedor o subcontratista, recibirá un correo avisándole que tiene dinero esperándolo. El correo incluye el monto, una descripción del pago y un botón Accept Payment Now.

2. Cómo empezar

Al hacer clic en el botón del correo, llega a una página segura de pago de Truss que confirma que hay un pago esperándolo. Desde ahí, hace clic en Get started para continuar.

3. Revisar y aceptar el pago

Después verá su pago en la lista con el monto, los detalles de la factura y el estado. Tras revisarlo, hace clic en Accept payment para avanzar.

4. Elegir cómo recibir el pago

Luego elige cómo quiere recibir los fondos. Si ya le has pagado antes, la cuenta bancaria que vinculó previamente aparecerá guardada ahí como opción rápida. Si no, puede elegir entre:

Truss Account — instantáneo, sin comisión (abrir una cuenta de Truss es lo recomendado, pero no es obligatorio)
Bank Transfer (ACH) — 1–2 días hábiles, sin comisión
Debit Card — instantáneo, comisión del 1,75% (la tarjeta debe estar a su propio nombre)
Mailed Check — de 5 a 7 días hábiles, sin comisión

5. Conectar una cuenta bancaria

Si elige Bank Transfer (ACH) o una Truss Account y todavía no tiene un banco vinculado, se le pedirá que conecte uno — ya sea de forma segura a través de Plaid para una verificación instantánea, o ingresando manualmente su número de ruta y de cuenta.

Conectarse con Plaid puede pedirle un número de teléfono para agilizar futuros inicios de sesión — ese paso es opcional y se puede omitir.

Consejo: Una vez que un proveedor o subcontratista acepta un pago y vincula un método de cobro, ese método queda guardado — en los próximos pagos no tendrá que volver a conectar nada.