Crear y pagar una cuenta
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Crea una cuenta y paga a tu proveedor con enlace de pago, depósito directo o cheque por correo. Te recomendamos el enlace de pago: tu proveedor elige cómo cobrar, sin comisión.
¿Qué método debo usar?
Usa Payment Link (enlace de pago). Es la opción predeterminada en cada cuenta por pagar. Tú envías el pago y tu proveedor decide qué tan rápido lo quiere recibir: al instante, al siguiente día hábil o con cheque. Nunca tienes que manejar sus datos bancarios, y pagar cuentas en Truss no tiene comisión.
- Payment Link (recomendado): de inmediato a 7 días hábiles, según lo que elija el proveedor. Úsalo casi siempre, sobre todo con proveedores y subcontratistas nuevos.
- Direct Deposit (ACH): de 0 a 2 días hábiles. Úsalo solo si tienes los números de ruta y de cuenta del proveedor y los confirmaste directamente con él.
- Check Delivery: de 5 a 7 días hábiles. Úsalo cuando el proveedor solo acepta cheques en papel.
Por qué recomendamos el enlace de pago: No hay números de ruta que pedir, escribir o equivocar. Tu proveedor cobra como prefiera. Y una vez que vincula un método de cobro, queda guardado para todos los pagos siguientes.
Paga con un enlace de pago (recomendado)
- Ve a Bills y haz clic en Create bill.
- Busca al proveedor, o haz clic en Add a new vendor e ingresa su nombre, correo y número de celular.
- Ingresa el monto y una descripción, y luego haz clic en Save & pay now.
- Revisa Amount to pay. Si quieres pagar solo una parte de la cuenta, haz clic en Edit.
- Payment Link ya está seleccionado. Haz clic para ver cuándo llega y confirma. No se envía nada hasta que confirmes.
Tu proveedor recibe un correo o mensaje de texto con el pago. Lo acepta y elige cómo cobrar:
- Cuenta de Truss: al instante, sin comisión
- Transferencia bancaria (ACH): 1 día hábil, sin comisión
- Tarjeta de débito: al instante, con una comisión del 1,75% que paga el proveedor. La tarjeta debe estar a su nombre.
- Cheque por correo: de 5 a 7 días hábiles, sin comisión
Tu proveedor no necesita una cuenta de Truss: Puede aceptar el pago como invitado. Abrir una cuenta de Truss es opcional, pero así cobra al instante y sin comisión.
Paga por depósito directo (ACH)
Usa este método solo si tienes los números de ruta y de cuenta del proveedor y los confirmaste directamente con él. Truss envía el dinero directo a esos números, así que el proveedor no tiene que aceptar nada.
- Sigue los pasos 1 a 4 de arriba.
- En How to pay, elige Direct Deposit - ACH.
- Elige una cuenta de depósito guardada, o haz clic en Add deposit account e ingresa el número de ruta, el número de cuenta, el tipo de cuenta, el tipo de contraparte y el nombre del titular.
- Confirma el pago. Llega en 0 a 2 días hábiles.
Confirma los datos bancarios con tu proveedor antes de pagar: Llama a tu proveedor a un número que ya hayas usado antes para hablar con él. Nunca uses un número que venga junto con los datos bancarios, ni uno que acabas de recibir por correo, mensaje de texto o factura. Léele en voz alta los números de ruta y de cuenta y asegúrate de que la cuenta sea de la persona a la que quieres pagar. Los estafadores envían solicitudes falsas de "datos bancarios actualizados" que parecen reales. Si no puedes confirmarlos, envía un enlace de pago.
Paga con cheque por correo
- Sigue los pasos 1 a 4 de arriba.
- En How to pay, elige Check Delivery.
- Ingresa o confirma la dirección postal del proveedor.
- Confirma el pago. Truss imprime y envía el cheque por correo. La entrega tarda de 5 a 7 días hábiles.
Los cheques no se pueden cancelar una vez enviados: Revisa bien la dirección antes de confirmar. Si tu proveedor prefiere cobrar más rápido, envíale un enlace de pago. Desde ahí también puede elegir cheque por correo.
Lo que ve tu proveedor
Con un enlace de pago, tu proveedor recibe un correo con un botón Accept Payment Now. Verifica su número de teléfono con un código por mensaje de texto y elige cómo cobrar. Para ver el proceso completo con capturas, consulta Lo que ven tus proveedores cuando aceptan un pago.
Los teléfonos fijos no reciben el código por texto: Pídele a tu proveedor un número de celular y actualízalo en sus datos. Si no tiene uno, págale con cheque.