¿Quién paga la comisión de plataforma?
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Lo predeterminado: tu cliente paga la comisión de plataforma
Cada pago de factura incluye una comisión de plataforma de 3,25% + $0,30. De forma predeterminada la paga tu cliente, y el total que ve la incluye antes de confirmar.
Consejo: Paga por transferencia bancaria (ACH) y eximimos la comisión de plataforma por completo. La mayoría de los clientes de Truss ven que sus clientes cambian a transferencia bancaria cuando saben que la comisión se exime.
Cubre tú la comisión de plataforma
Si prefieres cubrir la comisión de plataforma por tus clientes, para que paguen exactamente el monto de la factura, desactiva el interruptor de comisión de plataforma:
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Ve a Settings → Payment Portal.
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Busca el interruptor de comisión de plataforma en Payments.
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Desactívalo (Off).
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Confirma seleccionando Yes, turn off.
Cuando está desactivado, la comisión de plataforma sale de tu cuenta de efectivo de Truss en lugar de incluirse en el total de tu cliente. Seguimos eximiéndola en los pagos por transferencia bancaria. Puedes volver a activar la configuración en cualquier momento, y el cambio se aplica de inmediato.
Ten en cuenta: Si cubres la comisión de plataforma y un cliente paga con tarjeta una factura de $10.000, salen $0,30 + $325 = $325,30 de tu cuenta de Truss. Tenlo en cuenta en tus precios antes de desactivarla para todos tus clientes.
Volver a cambiarlo
Puedes volver a que tu cliente pague la comisión de plataforma en cualquier momento: ve a Settings → Payment Portal y vuelve a activar el interruptor de comisión de plataforma. El cambio es instantáneo, así que no necesitas reenviar ninguna factura.